Решение проблем Windows

Дата: 17 июня 2013 Рубрика: Советы Комментарии: Комментариев нет
 

Автор текста: Сергей "Остров"

Решение компьютерных проблем

Если вы являетесь продвинутым пользователем, наверняка, к вам периодически обращаются родственники, друзья и знакомые с просьбой помочь. Вы чистите их компьютер от вирусов, устанавливаете программы, устраняете ошибки и вынуждены отвечать на телефонные звонки практически круглосуточно. Чтобы облегчить себе жизнь, следуйте простым советам:


1. Инструктаж о компьютерной гигиене

Сегодня существует большое количество утилит для обеспечения безопасности, но человеческий фактор играет решающую роль. То есть, если человек решит, что ему нужен «ускоритель интернета», он отключит антивирус и установит его. Постарайтесь объяснить, что нельзя отсылать СМС, вложения из писем, скачивать случайные приложения. Такой ликбез поможет Вам в дальнейшем сэкономить время и нервы.

2. Позаботьтесь о безопасности

Проверьте все, что связано с безопасностью:

  •   Включите автоматические обновления, это касается и системных и стороннего программного обеспечения,
  •   Установите антивирус,
  •   Активируйте фаервол, удалите лишний софт, которые ставят на устройства производители, это освободит дисковое пространство и сократит риск атаки.

Только после этого можно оставить нового пользователя наедине с компьютером.

3. Удаленный доступ

Windows предусматривает собственные средства удаленного доступа, но их мало кто использует. Более оптимальный вариант — бесплатная программа TeamViewer, которая позволит Вам удаленно работать с нужным компьютером. Вместо того, чтобы давать консультации по телефону, Вы все можете сделать самостоятельно. И сохранить нервы, время и силы.

4. Резервное копирование

Разбейте диск пользователя на несколько и все пользовательские папки перенесите с системного диска. Также можно установить программу резервного копирования и настроить ее работу в автоматическом режиме. В некоторых случаях целесообразно использовать такие, как Steadier State или Reboot Restore Rx, которые при каждой перезагрузке системы автоматически откатывают все изменения, сделанные пользователем. В этом случае Вы можете быть уверены в работоспособности аппарата.

5. Учетные записи с обычными правами

Не позволяйте пользователям работать с правами администратора. Хотя эта мера может принести дополнительные проблемы, в частности, если применить ее на машине, который регулярно устанавливает новые игры. Для пользователя, которому достаточно проверить почту и общаться по скайпу, она вполне подойдет.

6. Установите Linux

Этот совет может вызвать неоднозначную реакцию. Но современные версии вполне лояльны к пользователю, в наличии все программы и работает она не хуже Windows. Здесь нет игр, но нет и вирусов, все работает стабильно, поломать что-либо случайно довольно трудно.

7. iPad, Android, Chromebook или Mac

Что делают ваши друзья и родственники на компьютере? Если все их потребности — потребление контента, можно выбрать для них один из вариантов:

— Ipad — для тех, кто читает, слушает и смотрит, с ним они могут делать это где угодно.

— Chromebook подойдет тем, для кого самое главное — браузер. Все данные и настройки сохраняются в облаках, поэтому в любой ситуации не пострадают.

— Android планшет — стоит дешевле, чем iPad, но выполняет те же функции.

— Mac — дороже чем Windows и умеет почти то же самое. Если у пользователя возникает проблема, он скорее всего не будет просить о помощи, а купить новый Mac.

Если у вас есть опыт решения компьютерных проблем своих родственников и друзей, можете поделиться своими идеями

Читать еще:
Советы системного администратора
Как починить любой компьютер
Как шутят програмисты



 

Оставить свой комментарий



Мой канал на YouTube
Наверх
Rambler's Top100